Carta de Servicios

La Carta de Servicio es una herramienta utilizada por las Administraciones Públicas y las empresas para comunicar públicamente a sus usuarios:

  • los servicios que ofrecen
  • los compromisos que asumen en la prestación de sus servicios
  • los derechos y obligaciones que les asisten

El establecimiento de estos compromisos es una medida de responsabilidad social con la que nos comprometemos a mantener nuestro nivel de calidad.

 

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21 noviembre 2018